Corina Chirileasa, Psiholog & Coach

Să fii proprietarul unei afaceri mici și mijlocii e stressant. Un survey recent în UK a arătat că mai bine de jumătate din proprietarii de afaceri lucrează peste program doar ca să își țină afacerea pe linia de plutire. Tot jumătate din ei dorm prost din cauza stressului cauzat de afacere.

Și tot jumătate și-au luat în afacere mai multe roluri profesionale în același timp, deși nu erau neapărat calificați pentru toate acele roluri. Tot 50% simt că linia de demarcație dintre viața profesională și cea personală e cam fină. O treime se simt demotivați și fără încredere în sine, fără susținere. Singuri. 

Cu ce ne ajută asta? Dacă ești în situația aceasta, e bine să știi că și alții sunt și că nu e doar de la tine. Sau doar la tine în cap. Ba chiar toată lumea se confruntă cu asta la un moment dat. Uite aici ce zice acest survey. 

Pe mine m-a ajutat acest gând – cât am fost antreprenor, eram în jumătatea aia stressată, cu somn prost, cu multe roluri la care nu mă pricepeam, și cu munca peste mine tot timpul. Eram și în treimea aia demotivată și singură. 

Cifrele acestea sunt din UK, iar am intuiția că în România stăm mai prost, pentru că sunt stressori birocratici în plus pentru proprietarii de firme, inclusiv schimbări legislative precum schimbarea de taxe de la 1 ianuarie 2023, care aduce extra stress pe final de an. 

Nu e o rușine să ne simțim copleșiți și nici să cerem ajutor. E foarte important să căutăm ajutor atunci când e prea mult pentru noi. Putem să arătăm plini de încredere, antreprenori de succes în exterior, și în interior să fie furtună. Nimeni n-o să știe asta și nimeni nu ne va ajuta dacă nu o spunem. Iar din exterior, și noi vedem mulți oameni care par încrezători și reușesc ce își propun, însă nu știm ce se întâmplă în interior. Asta pentru că oamenii de obicei evită să spună când nu le merge bine – de unde și gândul eronat al multor oameni în burnout, că „toți ceilalți se descurcă, numai eu nu”

E ok să fim vulnerabili, nu e o trăsătură de caracter, ci o stare temporară, complet normală. Putem să vorbim despre stressul pe care îl resimțim, despre anxietate, depresie. Asta nu echivalează cu lipsa de talent, cu lipsa de performanță, nici cu lipsa de abilități în afaceri. 

Sunt antreprenor de aproape 13 ani și în firma mea am jucat nu mai puțin de 17 roluri – pentru multe din ele nu eram pregătită, cu toate astea, îmi puneam niște ținte foarte mari fix în acele roluri (semn – pe care nu îl înțelegeam – că firma avea nevoie de ajutor în acele domenii). 

Mi-am dat seama de asta abia când am făcut organigrama companiei – un exercițiu pe care îl recomand în special antreprenorilor care lucrează în afacerea lor. Abia atunci am realizat dimensiunea problemei, că ocupam posturile a 17 persoane diferite (desigur, făceam doar câteva activități și mă mutam rapid de la una la alta pentru că timpul nu îmi permitea). Să jonglezi rapid, zilnic cu activități care implică abilități și mindseturi diferite e mult mai stressant (pentru că trebuie să te adaptezi constant), decât să faci 2-3 activități bine știute. 

Asta însemna că firma avea nevoie de persoane cu abilități din acele domenii (măcar part-time dacă nu full-time), sau de servicii din acele zone, iar eu de fapt blocam dezvoltarea sănătoasă (și a mea, și a firmei), păstrându-mă ca punct central pentru toate. 

Exercițiul acesta cu organigrama îl fac cu clienții mei proprietari de afaceri sau soloprenori și este foarte revelator. Deschide ușa către soluții noi. Nu poți să schimbi ceva până nu știi ce nu merge. 

Și este doar unul dintre stressorii care merită analizați (e vorba de suprapunerea de roluri profesionale), și care este adesea activ la proprietarii de afaceri mici și mijlocii, care e posibil să nu aibă prea mulți angajați, și să compenseze asta luându-și mai multe roluri. 

Mai sunt încă 5 categorii mari de stressori care afectează proprietarii de afaceri: care țin de rolul nostru profesional, de relațiile interpersonale, de evoluția carierei, factori organizaționali și relația familie – muncă. Fiecare din ei are sub-categorii destule. Asta înseamnă că zi de zi, ne confruntăm cu chestii multiple care ne stressează, multe din ele rulează în fundal. 

Odată ce ne uităm la ei în clar, și înțelegem cum e structurată de fapt viața noastră profesională ca proprietari de afaceri, ni se ia „vălul de pe ochi” și începem să găsim soluții Nu ne mai simțim blocați, nu ne mai simțim prinși în capcană, fără opțiuni. În special pentru că ține de noi înșine ca antreprenori să facem acele schimbări(spre deosebire de cazul unei persoane angajate, care ar trebui să negocieze cu angajatorul anumite schimbări sau să caute un job unde să aibă parte de condițiile dorite). Dacă vrei să îți faci analiza asta singur, ai aici un curs onlinepre-înregistrat despre stressorii din muncă, cu worksheet-uri de completat, ghidat de mine. 

Eu am resimțit clar conflictul între poziția mea de antreprenor și aceea de angajat al meu, și am descoperit că mă tratam pe mine ca angajat mai prost decât îi tratam pe ceilalți angajați ai mei. Îmi luam chestiile cele mai dificile eu, mă criticam pe mine cel mai mult pentru greșeli, îmi asumam responsabilitatea pentru tot, inclusiv ce nu era concret responsabilitatea mea. Ca angajat al meu, acceptam condiții pe care nu le-aș fi acceptat de la alt angajator, și făceam sacrificii pe care nu le-aș fi făcut în alte condiții, pentru că erau împotriva nevoilor mele. Și nu există un răspuns universal pentru toate acestea dificultăți, însă conștientizându-le, reducem din intensitatea lor și ne apropiem de soluțiile bune pentru noi acum. 

Poate că și ție îți sunt familiare unele din ideile de mai sus. Câteva întrebări cheie care te pot ajuta pe tine, proprietar de afacere: 

• Cât timp poate să funcționeze firma mea fără mine? 
• Ce activități fac eu ca angajat în firma mea? 
• Pe care din aceste activități chiar îmi place să le fac? 
• La care din aceste activități sunt foarte bun? 
• Cât de ușor sunt eu de înlocuit, ca angajat? 
• Ce îmi doresc pe termen lung, pentru mine, profesional? 
• Cât de mulțumit sunt de echilibrul pe care îl am între profesional și personal? 
• Cât de multă libertate simt că am ca antreprenor? Unde mă simt blocat? 

Dacă ai nevoie să vorbești despre experiența ta dificilă ca proprietar de afacere, mă găsești aici.

(sursa foto: pixabay)