Politica de anulare a sesiunilor

Pentru că lucrez în mod asumat cu un număr limitat de persoane, pot să stabilesc sesiunile săptămânale atât în funcție de nevoile, prioritățile și programul clienților, cât și astfel încât programul meu zilnic să îmi permită să acord fiecăruia timpul, energia și atenția pe care le merită

Lucrez cu un număr limitat de clienți pe zi, pentru că felul în care lucrez presupune conectare emoțională, acordare la nevoile clientului, atenție și energie sporite în timpul sesiunilor noastre, dar și pregătire în avans pentru fiecare sesiune. 

Atunci când stabilim o întâlnire într-un anumit interval de timp, blocăm acel interval. Dacă intervine o anulare sau modificare cu prea puțin timp în avans, asta limitează posibilitatea de a lucra cu un alt client în acel interval sau chiar în acea zi. Astfel de anulări din scurt afectează cel puțin trei persoane: persoana care anulează, pe mine ca terapeut, și posibil un alt client care ar fi putut beneficia de acel interval de timp. 

Știu că apar tot timpul schimbări în viețile noastre și avem nevoie să ne adaptăm. De aceea, toate anulările și modificările anunțate cu cel puțin 24 de ore în avans sunt gratuite.

Pentru schimbările anunțate cu mai puțin de 24 de ore înainte de întâlnire, sesiunea va fi plătită în întregime.  

Neparticiparea la o sesiune fără a anunța în avans cu cel puțin 24 de ore anularea, sau anularea cu mai puțin de 24 de ore înainte de sesiune va fi de asemenea plătită cu tariful integral al unei sesiuni.

Singurele excepții de la regula de mai sus sunt situațiile de urgență medicală personală sau a celor apropiați, accidente, decese în familie. Luăm în considerare o astfel de excepție de urgență la 6 luni. Chestiunile legate de muncă nu sunt considerate situații de urgență (mai ales că adesea, în munca noastră, lucrăm să stabilim limite sănătoase față de muncă și prioritizarea grijii față de sine). 

Anulările frecvente – mai mult de 3 anulări în interval de 6 luni sau 2 anulări consecutive – vor fi discutate în cadrul sesiunilor, pentru a stabili dacă este nevoie de modificări în felul în care colaborăm. 

Mă străduiesc ca felul în care lucrăm să fie benefic și corect atât pentru clienți, cât și pentru mine, pentru că suntem egali în acest proces. Am încredere că aceste reguli vor ajuta lucrul nostru împreună, astfel încât să ne concentrăm pe soluțiile potrivite pentru fiecare și pe rezultate. 

Cu drag,
Corina

Corina Chirileasa
Psiholog clinician
Burnout Recovery & Stress Management Coach
NLP, Hypnosis, Time Line Therapy
Psihoterapeut integrativ în formare